售后上门服务:
为客户提供项目定制应用解决方案、产品研发,上门提供故障排查、分析、调试、维护等服务;
在线售后支持:
通过电话、QQ、旺旺等在线通讯工具提供技术咨询、疑难解答及远程调试等服务;
技术支持内容:
1、项目技术支持、产品选型等;
2、产品安装指导,产品使用指导,产品软件升级等;
售后电话支持:
客户可通过公司电话与技术员咨询技术问题及疑难解答;